Condizioni Generali di noleggio

Cosa è incluso :
Tutte le nostre tariffe includono chilometraggio illimitato, CDW, TLW, Onere Aeroportuale, aria condizionata e radio. Per maggiori informazioni, Vi preghiamo di contattare il ns. call center al numero verde 800-129694.

Cosa non è incluso :
Le tariffe non  includono la Road Tax, le franchigie CDW e TLW, la SUPER PAI,il viaggio a lasciare, il carburante, multe, danni alla parte sottostante della vettura, alla tappezzeria interna, al parabrezza, o dovuti alla non osservanza delle norme del Codice della Strada da parte del conducente. Restano inoltre a carico del locatario, le spese in caso di smarrimento della targa, dei documenti e/o delle chiavi del veicolo locato.

Età minima :
Per il noleggio di autovetture di categoria B/C/D/E/E1/F, il conducente dovrà avere almeno 23 anni e non superare il limite dei 75; per le autovetture di categoria G/g1/H1/I/M1/N/P/S/U  il conducente dovrà avere almeno 25 anni e non superare il limite dei 75. Per il noleggio delle LUXURY CARS, il conducente non dovrà avere un'età inferiore ai 27 anni.

Validità patente di guida :
Per il noleggio di vetture di categoria B/C/D/E/E1/F, il conducente dovrà esibire una patente di guida in corso di validità rilasciata da almeno un anno. Per il noleggio di tutti gli altri gruppi auto, il conducente dovrà essere in possesso di una patente di guida rilasciata da almeno tre anni.

Pagamenti :
Per il noleggio delle nostre vetture dovrà essere esibita una carta di credito finanziaria (si accettano carte di credito internazionali American Express/Diners/Visa/Mastercard). Per il noleggio dei gruppi G/G1/I/P/U e delle LUXURY, il conducente dovrà essere in possesso di due carte di credito finanziarie a lui intestate:  di cui una deve essere obbligatoriamente American Express/Diners o Visa Gold 

Deposito :
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito cauzionale pari all'importo, del pieno del carburante e delle franchigie non deducibili. Tale deposito verrà rimborsato nel caso in cui la vettura non sia stata rubata e venga riconsegnata integra e senza danni.   A tal fine il Cliente dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo American Express, Diners Club, Visa o Mastercard. Non saranno accettati depositi in contanti, assegni, Bancomat o Debit Card. Per i gruppi G/G1/I/P/U e per le LUXURY il Cliente dovrà presentare due carte di credito entrambe a lui intestate e di cui una necessariamente American Express/Diners/Visa Gold 

Carburante & Servizio rifornimento :
Tutte le vetture sono consegnate con un pieno di benzina o gasolio. Nel caso in cui le vetture non fossero riportati con il pieno, verrà addebitato un supplemento di  € 11,00 + Iva 20% per il servizio di rifornimento oltre al carburante mancante.

Fuori orario :
Nella maggior parte dei nostri punti vendita è permessa la consegna della vettura oltre il normale orario di lavoro. Eventuali consegne fuori orario sono soggette a nostra riconferma. Al cliente verrà richiesto di pagare in loco un supplemento di € 31,00 + Iva 20%.

Ritardi :
E' prevista una tolleranza massima di 59 minuti nella riconsegna della vettura oltre la quale verrà addebitato un giorno di noleggio extra.

Informazioni suppletive
Accessori :
Portasci, seggiolini, catene da neve sono disponibili presso le nostre locations e devono essere richiesti al momento della prenotazione. Un supplemento di € 31,00 + Iva 20% dovrà essere versato all'atto del noleggio presso le locations Auto Europa.

Consegna e ripresa :
La consegna e la ripresa presso i nostri uffici è gratuita. L'Auto Europa offre anche il servizio di consegna e ripresa della vettura presso l'hotel del cliente. In questo caso, all'atto della prenotazione dovranno essere fornite tutte le indicazioni necessarie (indirizzo – orario di consegna). Al cliente sarà richiesto di pagare in loco un supplemento. Per maggiori informazioni Vi preghiamo di contattare il nostro centro prenotazioni al numero verde 800-334440.

Noleggio a Lasciare (ONE WAY) :
Per la riconsegna delle vetture in una città diversa rispetto a quella di partenza è previsto un supplemento di € 26,00 + Iva (Sardegna esclusa). Nel caso di viaggi a lasciare per noleggi di un giorno solo, il supplemento sarà di € 41,67 + Iva. I viaggi a lasciare per e dalla Sardegna o viceversa  € 230,00 + Iva 20%.
Non è previsto il viaggio a lasciare per le LUXURY in città diverse rispetto a quelle di partenza (ad esclusione dei viaggi a lasciare su Roma e Milano per noleggi della durata minima di 7 giorni.

Guidatore Supplementare :
Per ogni guidatore supplementare sarà richiesto un supplemento di € 4,00 + Iva 20% al giorno da pagare in loco all' atto del noleggio. Per il noleggio delle LUXURY CARS il supplemento per ogni altro guidatore supplementare è di € 5,50 + Iva 20% al giorno.

Olio e manutenzione :
Eventuali spese per olio saranno rimborsate dietro presentazione di regolare fattura intestata a Sicily By Car S.p.A. Nessuna spesa di manutenzione sarà rimborsata al cliente senza previa autorizzazione del personale.

Tipologia d'auto :
Benché l'Auto Europa faccia il possibile per consegnare il tipo di vettura richiesta, non sempre può garantire un particolare modello d'auto. Nel caso in cui il modello d'auto non fosse disponibile, sarà sostituito con un modello auto appartenente al gruppo richiesto o con un gruppo di categoria superiore.

Multe :
Saranno addebitate al cliente tutte le contravvenzioni ed infrazioni al codice della strada occorse durante il periodo di noleggio.

Reclami :
Qualsiasi reclamo dovrà essere ricevuto entro 60 giorni dal termine del noleggio.

N.B. Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza preavviso.

Assicurazioni

Coperture Assicurative :
Tutte le vetture sono coperte da responsabilità Civile verso terzi con un massimale unico di € 2.582.284,50, Assicurazione danni autovettura, Assicurazione Furto ed Incendio ed Onere Aeroportuale.

Franchigie C.D.W. & T.L.W per le vetture e le LUXURY CARS :
In caso di danni riportati al veicolo o in casO di furto ed incendio, sarà a carico del cliente una franchigia fissa di € 1.000,00 + Iva 20% per i gruppi B/C/D, € 1.200,00 + Iva 20% per i gruppi E/E1/F/H1/M1/N/S, € 2.583,00 + IVA 20% % per i gruppi G/G1/I/P/U, per i gruppi K/W. Le franchigie CDW & TLW dovranno essere versate ad inizio nolo con carta di credito finanziaria. Per il noleggio dei gruppi G/G1/I/P/U e delle LUXURY,il conducente dovrà essere in possesso di due carte di credito a lui intestate, di cui una necessariamente :  American Express/Diners/ o Visa Gold  

La Protezione Assicurativa SUPER COVER PLUS :
La SUPER COVER PLUS comprende : SUPER COVER - Super CDW : eliminazione totale della franchigia danni; - Super TLW : eliminazione totale della franchigia furto. SUPER PAI PER I SINISTRI AVVENUTI E DENUNCIATI NELL'AMBITO DEI PAESI APPARTENENTI ALL'UNIONE EUROPEA, LA SCILY BY CAR SPA / AUTO EUROPA INDENNIZZERA' L'ASSICURATO (OVVERO LA PERSONA CHE RISULTA ESSERE INTESTATARIA DEL CONTRATTO DI NOLEGGIO) COME SEGUE : GARANZIE ASSICURATIVE : - CONTRO MORTE derivante da incidente durante la circolazione stradale: € 50.000,00; - CONTRO INVALIDITA' PERMANENTE derivante da incidente durante la circolazione stradale: € 50.000,00; - PER IL RIMBORSO SPESE SANITARIE derivante da incidente durante la circolazione stradale : € 1.000,00; Le suddette garanzie sono valide per il conducente del veicolo (il cui nome è riportato sul contratto di noleggio) - CONTRO I DANNI ALLE PARTI NON ASSICURABILI(*) parabrezza, vetrerie in generale, ruote, tetto, parti sottostanti alla vettura : costi effettivi; - CONTRO I RISCHI DEL FURTO, DELLA RAPINA (DENUNCIATI ALLE COMPETENTI AUTORITA') E DEL DANNEGGIAMENTO VERSO BAGAGLI E ALTRE AGGIUNTIVE : I – RISCHI RIGUARDANTI I BAGAGLI a) Furto dei bagagli all'interno del veicolo, risarcibile a condizione che: - i bagagli siano contenuti all'interno del bagagliaio e comunque in modo non visibile dall'esterno; - sia avvenuto con scasso; - sia avvenuto tra le ore 6,00 e le ore 22,00. b) Furto dei bagagli a seguito del furto dell'intero veicolo con mancato ritrovamento degli stessi a seguito del ritrovamento del veicolo rubato c) Rapina dei bagagli, compresa se avvenuta con violenza o minaccia alla persona dell'assicurato. d) Danneggiamento dei bagagli, compreso se avvenuto a seguito di collisione per incidente stradale. II- RISCHI RIGUARDANTI “ALTRE AGGIUNTIVE” a) Scippo o rapina di valori (denaro, titoli di credito in generale, ecc.), preziosi (gioielli, oggetti di argento od oro) e altri beni (macchine fotografiche, videocamere, apparecchiature elettroniche in genere, ecc. a condizione che siano avvenuti tra le ore 6,00 e le ore 22,00 b) Furto, rapina, danneggiamento a seguito di collisione stradale di natanti e attrezzi sportivi fissati esternamente al veicolo avvenuti tra le ore 6,00 e le ore 22,00. RISCHIO LIMITI DI GARANZIA I – RISCHI RIGUARDANTI I BAGAGLI Rimborso fino ad un massimo di € 1.500,00 con i seguenti limiti non cumulabili: - fino ad un massimo di € 750,00 / bagaglio - fino ad un massimo di € 300,00 / singolo oggetto che si trova all'interno del bagaglio II- RISCHI RIGUARDANTI “ALTRE AGGIUNTIVE” - Rimborso fino ad un massimo di € 300,00 per scippo o rapina di valori e altri beni - Rimborso fino ad un massimo di € 200,00 per scippo o rapina di oggetti preziosi - Rimborso fino ad un massimo di € 500,00 per furto, rapina o danneggiamento di natanti e attrezzi sportivi fissati esternamente al veicolo (*) I danni alla tappezzeria ed alle parti interne del veicolo non sono coperti da alcuna assicurazione. TABELLA TARIFFARIA SUPER COVER PLUS GRUPPO AUTOVETTURA SUPER COVER PLUS / DAY SUPER COVER PLUS / WEEK B/C/D € 16,00 + IVA 20% € 96,00 + IVA 20% E/E1/F/H1/M1/N/S € 22,00 + IVA 20% € 132,00 + IVA 20% G/G1/I/P/U € 34,00 + IVA 20% € 204,00 + IVA 20% ATTENZIONE !! LA SUPER COVER PLUS NON COPRE LA PERDITA DEL LIBRETTO, DELLA TARGA E/O DELLE CHIAVI DELLA VETTURA NOLEGGIATA. PERCIO' IL CLIENTE SARA' CONSIDERATO PIENAMENTE RESPONSABILE E GLI VERRA' ADDEBITATO UN IMPORTO PARI A : PERDITA LIBRETTO € 100,00 + IVA PERDITA CHIAVI € 100,00 + IVA PERDITA TARGA€ 260,00 + IVA Per quanto non espressamente specificato in questo documento, fanno fede le condizioni generali di noleggio e il Codice Civile.