Servizi in uso esclusivo

Stazionamento
Oltre la 1ª ora da quella di inizio servizio prevista all'atto della prenotazione e confermata da apposito voucher (ad es. in caso di ritardo aereo) è previsto un supplemento alla tariffa pari ad € 10,00 ogni ora extra.

La medesima tariffa pari ad € 10,00 per ora di stazionamento è prevista nei casi di soste in musei, ristoranti, centri commerciali e comunque in tutti i casi in cui sia prevista una continuità di servizio dopo una sosta richiesta dal cliente.

Qualora tale sosta risultasse inferiore ad un ora, ma superiore a 20 minuti, vige la tariffa oraria minima di € 10,00.

Notturno
Si applica per tutti gli arrivi compresi tra le ore 22:00 e le ore 07:00 ed è pari ad € 10,00 oltre la normale tariffa.

Trasporto Bagagli speciali
E' previsto il trasporto al seguito di ogni passeggero di 1 bagaglio di peso non superiore a Kg. 25. Per ogni bagaglio extra è previsto un supplemento di € 5,00 oltre la normale tariffa del servizio.

Ritiro bagagli smarriti
E' attivo un servizio di recupero dei bagagli smarriti compatibilmente alla presenza dei nostri mezzi ed autisti nei relativi aeroporti di stoccaggio.

Il ritiro, previa delega scritta con allegato apposito documento di denuncia di smarrimento da consegnare c/o i ns. uffici a carico del richiedente, ha un costo pari ad € 10,00 per ogni singolo bagaglio (tariffa valida per bagagli da 0 a 30 Kg.)

Animali
Sono ammessi al trasporto sui mezzi della Voyager animali di piccola taglia (peso non superiore a 10 Kg.) purchè sistemati in apposito vano di trasporto a carica del passeggero. Tariffa € 10,00 per tratta.
Per il trasporto di animali di peso superiore tariffe e disponibilità mezzi speciali su richiesta.

Servizi collettivi

Riguardano tutti i servizi cumulativi di passeggeri che intendono raggiungere le località di destinazione usufruendo di un mezzo ad uso promiscuo .

In caso di ritardo da parte dei passeggeri, anche provenienti da voli diversi, è previsto un tempo massimo di attesa, rispetto all'orario previsto di partenza, pari a 90 minuti.

In alcun caso gli autisti possono derogare tale tempo di attesa salvo diverse disposizioni da parte della direzione.

La Voyager, in caso di mancata fruizione del servizio da parte di passeggeri in ritardo con i tempi limite stabiliti sopra, garantisce agli stessi la riprotezione sulla prima corsa collettiva disponibile in funzione della disponibilità di posti sulla stessa. Tale riprotezione non comporta alcun onere aggiuntivo alla già concordata tariffa per il servizio. Superati i 90 minuti, ed in mancanza di un servizio collettivo, la Voyager garantisce il servizio esclusivo senza alcun onere aggiuntivo da parte dei passeggeri.

In caso di rinuncia da parte del passeggero alla riprotezione ed ai servizi esclusivi proposti dalla scrivente per ragioni personali, la Voyager tratterrà per intero la somma per i servizi prenotati.

Al fine di garantire il massimo confort a bordo dei propri mezzi la Voyager invita quanti hanno effettuato una prenotazione per il servizio transfer ad uso collettivo a comunicare eventuali problematiche relative all'uso promiscuo dei mezzi con passeggeri con al seguito animali (nelle condizioni di trasporto previste al punto di cui sopra).

In alcun caso, in assenza di alcuna comunicazione a riguardo da parte dei passeggeri (allergie, intolleranze, etc.), la Voyager si assume responsabilità a riguardo.

Animali
Sono ammessi al trasporto sui mezzi della Voyager animali di piccola taglia (peso non superiore a 10 Kg.) purchè sistemati in apposito vano di trasporto a carica del passeggero. Tariffa € 10,00 per tratta.
Per il trasporto di animali di peso superiore tariffe e disponibilità mezzi speciali su richiesta.

Trasporto Bagagli speciali
E' previsto il trasporto al seguito di ogni passeggero di 1 bagaglio di peso non superiore a Kg. 25. Per ogni bagaglio extra è previsto un supplemento di € 5,00 oltre la normale tariffa del servizio.

Formule promozionali

Trasferimenti uso esclusivo
Promozione Andata e ritorno – riduzione del 10% sulla tariffa complessiva
N.B. applicabile solo per prenotazioni contestuali di entrambe i servizi

Trasferimenti collettivi
Promozione Andata e ritorno – riduzione del 6% solo con applicazione della tariffa minima.
N.B. applicabile solo per prenotazioni contestuali di entrambe i servizi e non consentita per le prenotazioni di navetta collettiva.

Piano famiglia: 2 adulti + 2 bambini = 3 quote adulti

Le riduzioni non sono cumulabili tra loro.
Al momento della prenotazione verrà scelta quella economicamente più vantaggiosa per il cliente.

L’applicazione dello sconto per le prenotazioni contestuali dei servizi di andata e ritorno prevede il versamento dell’intero importo riportato sul voucher direttamente al vostro autista all’arrivo, salvo precedenti differenti accordi.

In caso di ritardo dei voli o di ritiro del bagaglio (a partire dal trentesimo minuto oltre il regolare orario di arrivo previsto in fase di prenotazione e schedulato dalla compagnia aerea) Voyager si riserva la facoltà di modificare il piano di partenze e le sistemazioni sui propri mezzi in partenza dagli aeroporti al fine di garantire il regolare svolgimento di tutti i servizi in coincidenza. 

LIMITAZIONI

La tariffa riportata sul voucher di prenotazione comprende il trasporto dei passeggeri espressamente indicati ed i relativi bagagli nella misura di n. 1 valigia (max 25 Kg.) + n.1 bagaglio a mano (max 8 Kg.) ciascuno. Eventuali eccedenze dovranno essere preventivamente comunicate ed espressamente approvate dal nostro booking contestualmente al supplemento dovuto. Per i servizi di trasporto colletivo i tempi di attesa possono giungere sino a sessanta minuti. Eventuali accessori quali passeggini bimbo, seggiolini, sacche da golf e tutto quanto diverso dal normale bagaglio personale dovranno essere preventivamente comunicate ed espressamente approvate dal nostro booking contestualmente al supplemento dovuto.

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